Bu sözleşme ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Pazaryeri İşletmecisi ile Halledi platformuna kayıtlı Hizmet Sağlayıcı ("Halledici", "Satıcı" veya "Alt Üye İşyeri") arasında akdedilmiştir.
| Bilgi | Değer | |-------|-------| | Ticaret Unvanı | Dağtekinler Hediyelik Eşya Oyun ve Bijuteri İnşaat Taahhüt İmalat İhracat İthalat Ticaret Limited Şirketi | | MERSİS No | 0267157300000001 | | Ticaret Sicil No | İzmir Ticaret Sicil Müdürlüğü - 239606 | | Vergi Dairesi / No | Kadifekale Vergi Dairesi - 2671573000 | | Adres | Bozyaka Mahallesi Eski İzmir Caddesi No:261 Karabağlar/İzmir | | E-posta | hi@halledi.com | | Telefon | +90 551 925 85 61 |
Halledi, ödeme hizmetleri için iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. ("iyzico") ile pazaryeri modeli çerçevesinde çalışmaktadır.
| Bilgi | Değer | |-------|-------| | Ticaret Unvanı | iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. | | Lisans | BDDK Elektronik Para Kuruluşu Lisansı | | Web Sitesi | www.iyzico.com |
İşbu Sözleşme'de geçen terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:
| Terim | Tanım | |-------|-------| | Alıcı / Hizmet Alan | Platform üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi | | Satıcı / Halledici | Platform üzerinden hizmet sunan bağımsız hizmet sağlayıcı | | Pazaryeri | Halledi platformu; hizmet alıcıları ile satıcıları buluşturan elektronik ortam | | Ödeme Hizmeti | iyzico tarafından 6493 sayılı Kanun kapsamında sunulan ödeme hizmetleri | | Escrow (Emanet) | Ödemenin hizmet tamamlanana kadar güvence altında tutulması sistemi | | Chargeback (Ters İbraz) | Kart sahibinin bankası aracılığıyla işleme itiraz etmesi | | Hassas Ödeme Verisi | Kart numarası, CVV, PIN gibi ödeme araçlarına ilişkin gizli veriler | | Hatalı/Yetkisiz İşlem | Alıcının rızası olmaksızın veya hatalı olarak gerçekleştirilen ödeme işlemi | | Alt Üye İşyeri | iyzico sisteminde kayıtlı Satıcı hesabı | | Komisyon | Halledi'nin her işlem üzerinden aldığı hizmet bedeli | | Platform Kayıtları | Sistem üzerinde tutulan tüm işlem, log ve iletişim kayıtları |
Bu Sözleşme, Halledi platformu üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin ödeme işlemlerinin koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Halledi, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında iyzico ile pazaryeri modeli çerçevesinde çalışmaktadır.
Satıcı, aşağıdaki hususları kabul ve beyan eder:
Platform üzerinden yapılan tüm ödemeler güvenli escrow sistemi ile işlenir:
| Durum | Süre | |-------|------| | Hizmet onaylandıktan sonra | 1-3 iş günü | | Hafta sonu/resmi tatil | İlk iş günü | | Anlaşmazlık durumunda | Çözüm sonrası |
Halledi, her başarılı işlemden aşağıdaki oranlarda komisyon alır:
| Seviye | Komisyon | Koşul | |--------|----------|-------| | Yeni Halledici | %15 | 0-10 tamamlanmış sipariş | | Onaylı Halledici | %12 | 10+ sipariş, 4.0+ puan | | Uzman Halledici | %10 | 50+ sipariş, 4.5+ puan | | Süper Halledici | %8 | 200+ sipariş, 4.8+ puan |
Not: Komisyon oranları KDV hariçtir. Komisyon, ödeme Satıcı'ya aktarılmadan önce otomatik olarak kesilir.
| Konu | Detay | |------|-------| | Minimum Çekim | 100 TL | | İşlem Süresi | 1-3 iş günü | | Ücret | Ayda ilk 4 çekim ücretsiz, sonrası 5 TL/işlem | | IBAN Değişikliği | Güvenlik doğrulaması gerektirir |
Satıcı:
Satıcı:
Satıcı, aşağıdaki mal veya hizmetlerin satışında bulunamaz:
Satıcı:
Platform:
Platform:
Platform ve/veya iyzico, aşağıdaki durumlarda fonları geçici olarak dondurabilir:
Dondurma süresi boyunca Satıcı bilgilendirilir ve gerekli belgeler talep edilir.
Aşağıdaki iptal politikası, Türk Borçlar Kanunu m.484 (eser sözleşmesinde fesih) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ hükümlerine dayanmaktadır.
| İptal Zamanı | Hizmet Alan İadesi | Halledici Ödemesi | Yasal Dayanak | |--------------|-------------------|-------------------|---------------| | 72 saat ve üzeri önce | %95 iade | %5 (min. 25 TL) | TBK m.484 - Rezervasyon bedeli | | 48-72 saat arası | %90 iade | %10 (min. 40 TL) | TBK m.484 | | 24-48 saat arası | %80 iade | %20 (min. 60 TL) | TBK m.484 + MSY m.15/1-ğ | | 12-24 saat arası | %65 iade | %35 (min. 80 TL) | TBK m.484 + MSY m.15/1-ğ | | 6-12 saat arası | %50 iade | %50 (min. 100 TL) | Planlama bedeli | | 6 saatten az | %25 iade | %75 (min. 120 TL) | MSY m.15/1-ğ | | Randevu saatinde (No-show) | %0 iade | %100 | MSY m.15/1-ğ + TBK m.484 |
Not: Minimum ödeme tutarları, Halledici'nin planlama ve fırsat maliyetini karşılamak içindir. Escrow sisteminde tutulan ödemeler bu oranlar üzerinden dağıtılır.
Alıcı, ödeme işleminin gerçekleştirilmesini takip eden 13 (on üç) ay içinde kartını veren banka aracılığıyla chargeback talebinde bulunabilir.
Chargeback Süreci:
Satıcı'nın Yükümlülükleri:
Satıcı, işlemlere ilişkin itirazlarını:
iletebilir. İtirazlar 20 iş günü içinde sonuçlandırılır.
Ödeme işlemleri kapsamında kişisel veriler, iyzico tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
Ödeme hizmeti için aşağıdaki veriler işlenir:
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.
Platform:
Satıcı:
Tarafların birbirlerine karşı sorumluluğu, uyuşmazlık konusu işlemin tutarı ile sınırlıdır.
Taraflar, aşağıdaki kayıtların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder:
Bu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflardan biri feshetmedikçe süresiz olarak yürürlükte kalır.
Taraflardan her biri, 30 (otuz) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme'yi feshedebilir.
Aşağıdaki durumlarda Platform, Sözleşme'yi derhal ve tazminatsız olarak feshedebilir:
Fesih durumunda:
Platform, bu Sözleşme'yi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Önemli değişiklikler:
Değişiklik sonrası Platform'u kullanmaya devam eden Satıcı, yeni koşulları kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Satıcı, Sözleşme'yi feshedebilir.
Uyuşmazlıklarda öncelikle Platform arabuluculuğu yoluna başvurulur.
Tüketici işlemlerinde, işlem tutarına göre Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
Diğer uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Taraflardan birinin Sözleşme kapsamındaki bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat anlamına gelmez.
Satıcı, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. Platform, önceden bildirimde bulunarak haklarını devredebilir.
Bu Sözleşme, Platform Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve Halledici Sözleşmesi ile birlikte okunmalıdır.
Sözleşme hakkındaki sorularınız için:
| İletişim | Bilgi | |----------|-------| | E-posta | hi@halledi.com | | Telefon | +90 551 925 85 61 | | Adres | Bozyaka Mahallesi Eski İzmir Caddesi No:261 Karabağlar/İzmir | | Destek | Platform içi destek sistemi |
Son Güncelleme: Ocak 2026
Versiyon: 2.0
Onay: Bu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak, tüm hükümlerini okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.